2019年元月3日，度假区召开信访维稳工作会议，分析和研判当前信访维稳形势，部署安排近阶段工作。度假区信访维稳工作领导小组成员单位、各板块分管领导参加会议。
会议传达学习了习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的讲话精神，镇、街道相关领导汇报了2018年信访稳定工作情况以及2019年工作打算，各职能部门进行了交流发言。
最后，度假区党工委委员、管委会副主任张剑清同志讲话。张主任指出，2018年，度假区信访维稳工作深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚决执行党工委管委会决策部署，依法依规解决了一批群众反映的热点难点问题，社会面持续保持平稳可控，有力保障了全国“两会”、苏州吴中“环太湖”国际竞走多日赛、进博会以及重点敏感时期的社会稳定，妥善处置了太湖围网拆除和各类重点人员稳控工作，为区域经济社会高质量发展营造了和谐稳定的社会环境。
张主任强调，春节临近，吴中区以及全国“两会”即将召开，度假区信访维稳部门一定要切实增强政治意识、大局意识、责任意识，以高度的政治责任感和强烈的历史使命感，按照全区信访工作会议精神，强化责任担当，忠诚履职尽责，不断提高信访维稳工作专业化、法治化、信息化水平，为度假区高质量建设“休闲度假目的地和新兴服务业高地”提供安全稳定保障。具体做好五方面工作：一是深入贯彻落实全区信访工作会议精神。将会议精神纳入年度工作计划，指导全年工作。健全完善复杂信访问题会办制、群体性上访应急调处制、问题处置联动制、“一把手”负责制、年度考核机制以及不安定因素日报制等相关机制，强力推进信访维稳工作。二是强化属地管理主体责任。继续按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”原则，切实“看好自己门，管好自己人”。各板块各部门以及各村（社区）主要负责人要强化主体责任，对重大涉稳问题亲自过问、亲自研究部署、亲自督查解决。各部门要联动联调，密切配合，凝聚合力，共同调处难点要点。三是加大矛盾风险评估和排摸力度。充分发挥工作例会机制作用，深入分析矛盾的新形势、新特点。及时掌握苗头性、倾向性动态，做到早发现、早预防、早处置。并通过微信公众号、发放宣传手册等新媒体，加强依法依规信访宣传和舆论引导。四是创新探索社会治理模式。加强社会治安监控布点补盲，实现重点公共区域、重点行业、重点部位等技防监控全覆盖，打通公安大平台和网格化社会治理平台。五是及时化解各类矛盾纠纷。坚持疏堵结合，及时发现掌控不稳定因素，并严防死守，确保重点人员稳控在当地。突出对一般性信访矛盾、群众不合理要求、信访积案、疑难问题以及重点人员的分类施策，完善应急处突预案，确保能及时妥善处置。